Problemi di connessione wireless o cablata
Non si riesce a navigare o la rete non funziona
Problema
Il dispositivo non si connette alla rete WiFi o la connessione è assente.
Soluzione rapida
- Riavviare modem/router
- Disattivare e riattivare il WiFi del dispositivo o controllare se il cavetto di rete è ben saldo
- Verificare la password del Wi-Fi
- Avvicinarsi al router e riprovare la connessione
- Provare con un altro dispositivo
Se il problema persiste
Potrebbe esserci un problema di linea o di configurazione.
Apra un ticket.
Nota
Controlli se gli altri dispositivi che ha navigano correttamente.